Татьяна Романова, Исполнительный Директор ООО «Славянский Бизнес», Омск.

Это мой первый опыт участия в подобном тренинге. До этого я считала бесполезной тратой времени участие в подобных мероприятиях, а Евгений Фолькерт приятно удивил.

Во-первых, он очень харизматичный человек. Во-вторых, всё объясняется на реальных примерах. В-третьих, он заставил о многом задуматься, и на многие принципы и правила работы я изменила свой взгляд. Ему удалось сделать так, что я со стороны посмотрела на свои действия, проанализировала их, и некоторые моменты придётся исправлять, так как нужно стремиться к лучшему обслуживанию клиентов. Он сумел своей энергетикой взбодрить меня и настроить на более позитивный лад.