Бугровская Юлия Андреевна
В 2008 году я посетила тренинг Евгения Фолькерта «Искусство универсальной продажи». Знакомство с методикой и с тренером оставило массу положительных впечатлений.
Во-первых, сразу чувствуется подготовленность и профессионализм тренера. Доступное изложение материала подкрепляется примерами на практике. Игровые ситуации, в которых задействованы все участники, позволяют прочувствовать и оценить все то, что рассказывает Евгений. Тренинг разумно разделен на этапы, которые позволяют систематизировать и отложить в голове все полученные знания. На первом этапе тренинга рассматривается подготовка к процессу продаж, т.е. рассматривается образ успешного продавца, где полностью меняется внутренний настрой и система ценностей.
Еще одним этапом рассмотрения на данном тренинге является установление контакта с покупателем. Здесь идет переоценка ценностей именно психологических. Вырисовывается образ каждого покупателя не как одного из тысяч одинаковых, а как индивидуальности, как человека с определенным складом характера и своим уникальным взглядом на жизнь. Обладая такой техникой распознавания, продавец может намного быстрее и качественнее найти подход к своим покупателям, выяснить их интересы и предпочтения, тем самым делая процесс продажи более быстрым и продуктивным.
Также еще хочется отметить то, что в работе присутствуют элементы видеотренинга, что также довольно немаловажно, так как можно на конкретных примерах увидеть ошибки или, наоборот, какие-то успехи тех или иных людей и понять, как стоит вести себя в конкретной ситуации.
Отдельно хочу поблагодарить тренера Евгения Фолькерта за большое мастерство и умение работать. С ним было комфортно с первого до последнего дня, он смог раскрепостить нашу группу так, что обучение проходило на позитивной ноте и в отличном настроении.
После тренинга тот объем информации, который каждый из нас получил, станет практическим руководством при ведении переговоров и заключении сделок, поможет даже с очень «интересными» клиентами всегда быть на одной волне и увеличивать число благодарных постоянных клиентов.
Советую всем, кто еще не был на этом тренинге или сомневается, обязательно посетить его, так как это колоссальный профессиональный рост, возможность завести новые знакомства, которые в будущем могут стать полезны в работе, и просто зарядиться позитивной энергией на очень долгое время!!!