Семинар «От возражения к сделке» в Сочи 17.04.2018

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ЕВГЕНИЯ ФОЛЬКЕРТА

«От возражения к сделке»

17 апреля, 10.00 – 20.00, отель «Pullman Sochi Centre», зал «Цикламен»

Начало регистрации в отеле — в 9.00

Внимание!

Участники Конгресса, зарегистрированные по платным и бесплатному пакетам, принимают участие в мастер-классе на общих условиях.

В рамках Сочинского Всероссийского жилищного конгресса состоится коммерческий мастер-класс бизнес-тренера, коуча Евгения Фолькерта «От возражения к сделке». 

ПРОГРАММА
• Кому нужен риэлтор? Особенности психологии продажи недвижимости.
• Беседа о продаже. Цикл продажи как системный инструмент для результативного взаимодействия с клиентом. Почему важны психологический контакт с клиентом и точное понимание его потребности.
• Две фундаментальные концепции универсальной продажи.
• Как «заставить» клиента спрашивать, а не сопротивляться.
• Обработка вопросов клиента как дополнительная экспертная услуга. Алгоритм обработки вопросов.
• 8 клиентов из 10 будут возражать. Как их не упустить?
• В чем сомневаются клиенты? Понятие типовых возражений.
• Принципы обработки возражений: два «никогда» и одно «всегда».
• Искусство продажи начинается тогда, когда клиент говорит «нет».
• Вас интересует …..? Метод перевода возражения в вопрос.
• Алгоритм обработки возражений и переход к завершению продажи.
• Изоляция и испытание возражений как инструменты вовлечения.
• Какое количество аргументов необходимо продавцу? Методы эффективной аргументации.
• У вас только одна стрела! Понятие тупиковых возражений и методы их преодоления. Три варианта результативного взаимодействия с клиентом.

Программа предполагает интерактивное взаимодействие участников и упражнения по отработке предложенных алгоритмов и техник.

Регламент: с 10:00 до 20:00.

Назад к списку