Екатерина Люткевич, Компания «MAJOR-EXPRESS», Омск, Октябрь 2011

Привет, Евгений!

С того момента, как закончился тренинг, я много раз прокручивала в своей голове теплые слова благодарности и решила тебе  написать.

Я вспоминаю сейчас тот день (еще за неделю до тренинга), когда  утром пришла на работу, и начальник вызвал меня к себе.

— Катя, на следующей неделе ты идешь на тренинг «Искусство универсальной продажи», он будет идти три дня  27-го, 28-го, 29-го.

— Сергей Николаевич, зачем мне нужен этот тренинг? Я и так каждый месяц заключаю договоров гораздо больше, чем все остальные менеджеры и план всегда выполняю. Что нового даст этот тренинг? Только время зря потрачу, тем более я прочитала несколько книжек в интернете про эффективные продажи, я знаю несколько способов манипуляции клиентами.

Потом я медленно пошла на свое рабочее место, посмотрела на календарь на стене и подумала:

«29-е число… это суббота. Как так? Еще и выходной день пропадает. У меня другие планы были на субботу, и так дел накопилось, еще и этот тренинг с утра до вечера… ».

Сейчас мне, конечно, смешно все это вспоминать, и даже не верится, что я могла так думать и вообще так жить, как я жила. Я столько времени и мыслей уделяла ненужным и неважным мелочам, эти мелочи постоянно портили мне настроение и заставляли расстраиваться. Я настолько была зациклена на себе, что порой даже не замечала того, что происходит вокруг меня. А «период нытья» бывало, затягивался на две недели, и тогда я действительно ничего не могла делать, жизнь останавливалась, никакого движения вперед не происходило.

После встречи с тобой моя жизнь изменилась кардинально.

На второй день тренинга утром из дома я вышла уже другим человеком с другими мыслями, с другими взглядами на жизнь и с другим отношением к окружающим людям. В моей голове уже не было мыслей о том, что на улице холодно, мерзко и грязно,  и о том, как у меня болят ножки от каблуков. Тревоги по поводу того, что я сейчас буду полчаса стоять на остановке, все маршрутки будут полные проезжать мимо, и в итоге я опоздаю, тоже не было. (Хотя именно об этом я думала, в первый день утром перед тренингом). Теперь же я шла по улице другим человеком. Я ощущала себя такой счастливой, и ничто в жизни теперь не сможет расстроить меня. Я стала смотреть на мир другими глазами, было такое чувство, как будто кусочек моего мозга удалили, как опухоль,  и в голове больше нет места негативным  мыслям, которые раньше разрушали меня изнутри.

Перемены во мне заметила не только я. Близкие люди тоже заметили, и говорили: «Катя, что там с тобой сделали, тебе что, мозги промыли? Может, ты в секту какую-нибудь попала?»

Все мои внутренние перемены отразились и на работе,  и на отношениях с людьми. Хоть и мало времени прошло после тренинга, а моя клиентская база уже значительно увеличилась, соответственно и уровень моей зарплаты в этом месяце тоже увеличился. Все окружающие люди смотрят на меня теперь по-другому. Потому что я изменила свое отношение к ним, они стали важными для меня. Каждый день я учусь их слушать, понимать и никогда не перебиваю. Теперь даже наш злой охранник в офисе улыбается мне каждое утро и спрашивает постоянно, как у меня дела. А один клиент, когда я завозила ему документы, напоследок сказал мне, что никогда еще не видел такой искренней улыбки, и как только я к нему зашла, вокруг как будто стало светлее, и попросил заходить почаще.

Спасибо тебе. Даже не знаю, как в словах выразить всю свою благодарность. Ты стал моим внутренним голосом. Ты стал человечком, который поселился в моей голове, и который постоянно направляет меня в правильную сторону и заставляет действовать, не придавая никакого значения сложившимся обстоятельствам.   Я так счастлива, я полюбила окружающих людей, полюбила свою работу, и все теперь в моей жизни будет по-другому.

Это замечательно, что в нашей жизни есть такие люди, как ты, которые могут так изменить и перевернуть мир другого человека.